البقالة

نبذة عن البقالة

نبذة عن أوفر : شركة تهدف لأحداث ثورة في عمليات التوصيل من خلال التكنولوجيا حيث قامت مجموعة من الخبراء في مجال الصناعة بانشاء هذه الشركة في 2013 لتصبح رائدة في تقديم الخدمات اللوجيستية لقطاع التجزئة..

أوفر كونكت : أوفر هو نظام الادارة موارد المؤسسة لتسهيل عمليات تسليم التجزئة. تقدم أوفر كونكت مجموعة من الادوات المتكاملة التي تتلائم مع احتياجات كل تاجر تجزئة للمساعدة في التخلص من الاختناقات التشغيلية وزيادة الكفاءة وخفض النفقات وزيادة المبيعات بشكل مباشر. تدعم اوفر جميع انواع توصيل الطلبات عبر الانترنت من خلال تطبيق المطاعم المخصصة. توفر شركة " اوفر" البنية التحتية التكنولوجية لتجار التجزئة من أجل بناء أسواق التطبيقات والخدمات عند الطلب.

احصل على ولاء ودعم عمالئك

قمن الفوائد العظيمة لهذا النظام هو جمع وحفظ المعلومات الخاصة بعملائك عندما يقوم بالطلب, وبالتالي تستطيع ارسال عروض ومميزات خاصة لعملائك الدائمين, والتي تتيح لك كسب قاعدة جماهيرية أكبر ونشر اسمك من دون عناء بحيث سيتكفل عملائك بنشر اسمك واشهار مطعمك

زيادة المبيعات

مع زيادة شعبية الطلب عن طريق االنترنت والطلب المتزايد عليه من قبل العملاء بحيث أثبت أن العميل يرتاح أكثر للطلب واختيار وجبته عن طريق إلانترنت ونتيجة لذلك سيفتح لك النظام بوابة جديدة لكسب عملاء جدد بحيث سيقوم العميل بكل سهولة بالبحث عنك وايجادك والطلب

تحسين وزيادة فعالية خدمة التوصيل

قم بإنهاء عناء الاتصالات واضاعة الوقت بأخذ الطلبات مما ينتج عنه تأخير في تسليم الطلب للعميل وعدم الدقة في ذلك. من خلال النظام يمكنك جدولة مواعيد التوصيل ضمن الوقت المحدد دون عناء التأخير وانهاء المشاكل المتعلقة بالاخطاء في الطلبيات

التقليل من انزعاج العملاء

اذا كنت تعاني من ازدحام مطعمك في أوقات الذروة مما يتسبب بانزعاج العملاء وانسحاب البعض منهم من المطعم ,قم بتوفير ميزة الطلب عن طريق الانترنت او التطبيق لطلبات التوصيل والاستلام من اقرب فرع وسهل لعميلك استلام طلبه ضمن الوقت المحدد

التحكم بحجم العمالة

الطلب عن طريق الانترنت واستخدام بوابات الدفع الإلكترونية ستقلل حجم العمالة بشكل ملحوظ وبالتالي التقليل من المصاريف الادارية والعامة ,بحيث كل ما يجب عليك فعله هو إدارة هذه لزيادة حجم المبيعات ً الطلبات والتعامل الجيد معها الكترونيا ومضاعفة الأرباح بشكل ملحوظ

زيادة قيمة الطلبيات

القليل من التفكير سيتيح لك إيجاد طرق ووسائل عملية مفيدة لك ومريحة لعملائك ستساعدك على زيادة حجم وقيمة الطلبيات عن طريق الإنترنت وبالتالي زيادة في الربح والرفع من جودة منتجاتك وخدماتك

Awfar Connect Modules

تطبيق خاص لبقالتك

هو عبارة عن نظام طلبات وتوصيل خاص بالمطاعم تم تصميمه خصيصا للتعامل مع جميع أنواع الطلبات إما بالتوصيل للمنازل أو أخذ الطلب .

Picker App

تطبيق أندرويد يتلقي أوامر من مركز الاتصال ويضيف طلبات السلة والاسعار . ويمكن للتطبيق مسح الباركود المنتج والايصالات . والقائمين علي استخدام التطبيق يمكنهم الابلاغ عن العناصر المفقودة وتغييرات الاسعار.

Awfar CRM

برنامج يسجل تاريخ عمليات الشراء لكل العملاء ويتضمن نظام ادارة الشكاوي

لوحة ادارة الفرع

لوحة تحكم لمديري الفروع لمراقبة حالة الطلب والتعامل مع الشكاوي من خلال شاشة استقبال الطلبات للفروع يمكن لكل فرع متابعة طلباته الخاصة به وامكانية استخراج تقارير مبيعات مختلفة والخاصة بنفس الفرع. مع وحالاتها Notification Pushوجود خاصية للطلبات و التنبيهات.

قائمة اوفر

برنامج يسمح لوكلاء دعم العملاء ومقدمي الطلبات بعرض SKUs-on-shelf المتوفرة والعروض